Feedback unserer Kunden

Wir freuen uns immer sehr, wenn unsere Kunden und ihre Kinder unseren Kindersitzladen in Berlin mit einem Lächeln auf dem Gesicht verlassen!

Besonders stolz sind wir auf die vielen positiven und netten Rückmeldungen, die uns auf unserer Familie Bär Fanpage, auf unserer Google-Seite oder auch über instagram oder per Email erreichen. Einen Teil davon haben wir hier gesammelt!

Wenn Sie sich einmal ansehen wollen, wie eine Beratung bei uns abläuft, können Sie das hier: So läuft eine Kindersitzberatung bei Familie Bär ab. Lesen Sie auch unbedingt den Blogartikel von Alu von Große Köpfe aus Berlin, die unseren Service und die Kindersitzberatung im Rahmen einer Kooperation genau unter die Lupe genommen hat.

Das sagen Kunden über die Kindersitzberatung bei Familie Bär

Feedback unserer Kunden

„Wir waren heute bei Familie Bär und hatten eine erstklassige Beratung durch die Geschäftsführerin persönlich. Der Kindersitz wurde probeweise ins Auto eingebaut und obwohl wir weiter weg parkten, war das kein Problem. Alle Fragen wurden einwandfrei beantwortet und auch die Funktionen des Sitzes wurden super erklärt. Vielen Dank für diese tolle, sympathische Beratung!!“

Miriam Str im Februar 2019 auf Facebook

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„Wir wurden sehr herzlich empfangen. Die Beratung war wahnsinnig umfassen und so großartig, wie wir es niemals erwartet hätten. Trotz des hohen Andranges wurde jeder Kunde komplex und allumfassend beraten.
Es wurde auf alle Wünsche eingegangen. Es wurden Lösungen für Probleme gefunden, die jeder normale Verkäufer ignoriert hätte. Wir sind völlig begeistert und werden ab sofort nur noch dort Kindersitze kaufen.
Mehr Service und ein besseres Preis/Leistungsverhältnis kann ich mir nicht wünschen.
Vielen lieben Dank!“

Laura H. im Februar 2019 auf Facebook

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„Wir erwarten unser drittes Kind und fahren einen Kombi. Danke der großartigen Beratung und viel Tetris Kenntnisse, kommen wir in Zukunft mit unseren dreien und uns Eltern gemeinsam von A nach B!!!! Tausend Dank“

Nicola L. im Februar 2019 auf Facebook

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„DANKE DANKE DANKE
Wem sein kind und dessen sicherheit am liegt ist hier genau richtig 

Vielen Lieben Dank an Familie Bär senden die Pusteblumen aus dem verschneiten Chiemgau“

Steffi H. im Januar 2019 auf Facebook

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Vielen Dank für den völlig unkomplizierten Unfallaustausch! Es ist immer wieder sehr nett bei Euch! Beide Kinder sind mit ihren neuen Sitzen sehr zufrieden! Wir kommen für die Folgesitze wieder zu euch! Versprochen!

Juliane E. im Januar 2019 über Google

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„Supernette informative und kompetente Beratung. Auf jede Frage wurde eingegangen und man hatte genügend Zeit um alle Sitze auszuprobieren. Kann ich nur wärmstens empfehlen!“

Christian K. im Januar 2019 auf Facebook

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„Beste Kindersitzberatung in Berlin, meine Kinder sind schon zu groß, aber ich schicke alle meine Kunden und Freunde zu euch. :-)“

Dina B. im Dezember 2018 über Google

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„Ganz lieben Dank für die wirklich tolle Beratung. Da hat sich die Anfahrt wirklich gelohnt, auch wenn wir auf die 1,5 Stunden im Stau verzichten hätten können. Wir sind sehr glücklich mit unserem neuen Kindersitz.“

Bianca R. im Dezember 2018 auf Facebook

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„Ein Geschäft das nicht auf Profit aus ist. Es geht um Sicherheit und Beratung, nicht um das verkaufen.
Absolut zu empfehlen!
Wir kommen gerne wieder“

An Schu im November 2018 auf Facebook

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„Wir waren rundum zufrieden mit dem Service und haben einen super tollen Sitz bei euch gekauft“

Theo L. im November 2018 auf Facebook

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„Wir hatten eine Top-Beratung! Es wurde sich sehr viel Zeit genommen und alle Pro und Contra gezeigt. Der Termin hat sich wirklich gelohnt. Vielen lieben Dank!“

Annekatrin G. im Oktober 2018 auf Facebook

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Ich kaufe üblicherweise nicht in Läden, ich suche immer und überall die preiswerteste Variante im Internet. Ich hätte auch hier im Internet mit Sicherheit insgesamt 20 Euro sparen können. ABER: Meine Freundin und ich kamen in den Laden und die junge Frau wusste genau wovon sie redet, sie wusste sogar, welches Auto ich fahre. Von VORNE bis HINTEN haben wir hier Beratung bekommen, die man als angehende Eltern braucht. Man kann ausprobieren, es wird zur Probe installiert und man kann sehen wie etwas aussieht. Wir kommen wieder und ich bin vollkommen überzeugt von diesem Geschäft! Nein, ich wurde für diese Bewertung NICHT bezahlt. Unbezahlbar ist die Kompetenz des Geschäfts!

Morris P. im Oktober 2018 über Google

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Vielen lieben Dank für die tolle Beratung und Geduld die für uns aufgebracht wurde. Wir sind mehr als zufrieden

Lily Z. im Oktober 2018 über Google

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„Ich war sehr zufrieden!

Jenny H. im Oktober 2018 über Google

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„Liebe Familie Bär,
danke für die kompetente und ehrliche Beratung diese Woche! Ich mag die familiäre Atmosphäre bei euch!“

Linda H. im September 2018 auf Facebook

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„Wir haben bereits den 3. Sitz hier gekauft u sind total zufrieden! Mit Terminbuchung gibt es genügend Zeit um alle Fragen zu beantworten u wir sind total kompetent beraten worden u sehr zufrieden! Wir empfehlen euch gern weiter“

Kristin Schr. im September 2018 auf Facebook

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„Wir waren heute mal wieder bei der weltbesten Kindersitzberatung bei @familiebaer und haben einen tollen Sitz für die kleine große gefunden. Glückliches Kind, glückliche Eltern.“

Patricia Taterra, Inhaberin von Hug & Grow in Berlin, im Juli 2018 auf instagram

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„Sehr geehrtes Team von Familie Bär,
wir haben im Mai einen Reboarder Kindersitz von Axkid bei euch erworben. Unsere Tochter ist so viel entspannter und friedlicher beim Autofahren und anschnallen. Es ist wirklich ganz toll. Wir fahren mit einem besseren Gefühl da sie sicherer sitzt und sich wohl fühlt. Auch längere Strecken gehen nun ohne Partner. Danke für eure tolle Beratung. Eure Wirkung und euer Einfluss sind gewaltig! Weiter so :-)“

Christoph und Susi mit L. im Juli 2018 per Email

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„Hallo liebe Familie Bär,
vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe, nach einem Unfall brauchten wir schnell einen neuen Sitz für unser Kind. In der eigentlich Mittagspause hat man sich sehr viel Zeit genommen um für uns den passenden Sitz zu finden.
Wir sind glücklich und zufrieden mit einem neuen Sitz im Auto nach Hause gefahren.

Vielen Dank dafür“

Lucia R. im Juni 2018 auf unserer Fanpage

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„Vielen lieben Dank für die tolle Beratung heute früh! Ich brauchte einen Reboarder für meinen Sohn und wurde wirklich umfassend beraten. Ich dachte erst, dass eine Stunde Beratungszeit wirklich mächtig lang ist, aber wir haben sie komplett benötigt. Ich hatte viele Fragen, die alle geduldig beantwortet wurden und letztendlich wurde es dann auch der Sitz, den ich im Vorfeld schon toll fand. Ich hatte auch zu keiner Zeit das Gefühl, dass mir etwas aufgeschwatzt wird oder ähnliches. Wirklich klasse!!!“

Susanne P. im Juni 2018 auf unserer Fanpage

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„So macht einkaufen dich Spaß! Erst waren Schwester und Schwager gar nicht begeistert, dass wir aus Reinickendorf bis zu @familie_baer fahren. Aber sie haben sofort gemerkt: das hat sich sowas von gelohnt! Ich kann nur immer wieder sagen, wie wichtig ich Fachgeschäfte einfach finde. Sarah und ihr Team haben sich so viel Zeit genommen und einen Sitz nach dem anderen eingebaut. Am Ende haben wir den Laden wie ein Schlachtfeld verlassen und Arisa hat den perfekten Kindersitz gefunden. Das Einbauen ins Auto wurde mehrmals gezeigt und sie könnte unter Aufsicht üben! Also wer einen Kindersitz braucht…ab zu Familie Bär!!“

Julia Schwenk, die Stilllounge Berlin, im Juni 2018 auf instagram

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„Die ca. 20 Minuten Wartezeit haben sich gelohnt. Spielzeug für Kinder ist Vorort, so kam keine Langeweile auf! Und eine Sitzmöglichkeit für die Eltern gibt es auch.

Die Verkäuferin war sehr nett, hat sich die nötige Zeit genommen, alles gewissenhaft erklärt und unsere Fragen geduldig beantwortet. Sie war sogar so nett zum Auto zu laufen und den Sitz unserer Wahl in unseren Neuwagen einzuprobieren. Beratung top! Auch als unser Kind nicht ganz so kooperieren wollte, war sie nicht aus der Ruhe zu bringen. Sogar für die evtl. Bestellung eines 2. Sitzes für unseren Zweitwagen bot sie uns an den Sitz zuzuschicken (anstatt ihn abzuholen). Bei einem Unfall innerhalb eines gewissen Zeitraumes würde der Sitz kostenlos getauscht.

Toller Service!“

Silvia X. im Juni 2018 über Google

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„Wir möchten uns bedanken!!! Ihr seid einfach klasse, hilfsbereit, habt für jedes Problem eine Lösung und das wichtigste ihr habt Ahnung von dem, was ihr da macht!!!!! Was soll ich noch sagen. Ich empfehle euch weiter und das nicht nur hier sondern auch bei andere Eltern, mit denen ich über Kindersitze spreche!!!!“

Franzi B. im Mai 2018 auf unserer Fanpage

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„Vielen Dank für die super Beratung und den tollen Service! Der nächste Sitz wird sicherlich auch wieder bei euch gekauft.“

Judith L. im April 2018 auf unserer Fanpage

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„Sehr gute und faire Beratung, wir kommen wieder.

Jan K. im April 2018

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„Super kompetente Beratung und toller Service.
Fahren nun schon seit 4 Monaten im Reboarder und sind rund um zufrieden mit unserer Wahl.

Wir können euch definitiv weiter empfehlen“

Jana P. im März 2018 auf unserer Fanpage

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„Sehr freundliche und kompetente Beratung. Uneingeschränkt zu empfehlen!“

Andreas Kr. im Februar 2018 über Google

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„Ein ganz großes Lob an das Team. Wir fühlten uns super beraten, ohne Druck oder ähnliches. Unsere Kleine fährt nun sicher in ihrem neuen Sitz, wir sehen uns zum Folgesitz. Einfach sehr zum empfehlen“

Christina Br. im Januar 2018 auf unserer Fanpage

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„Perfekte Beratung, Probesitzen, Ein- und Ausbau üben, hier bekommt man alles….Wir sind super zufrieden!“

Julia N. im Januar 2018 über Google

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„Tolle geduldige Beratung bis wir den richtigen Sitz gefunden haben. Und das zu fairen Preisen. Absolute Empfehlung!“

Björn F. im Dezember auf unserer Fanpage

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„Kompetente Beratung, bei Bedarf auch Bestellung von Ersatzteilen ohne Aufpreis.“

Jennifer C. im Dezember 2017 über Google

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„Großartige Beratung! Vielen Dank! Wir kommen gerne wieder!“

Yvette G. im Dezember 2017 auf unserer Fanpage

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„Fachhändler für Reboarder-Kindersitze. Super Beratung, sehr kompetentes Personal. Es lohnt sich auf jeden Fall einen Termin, kann online gemacht werden, zu buchen. Vor der Tür steht ein Parkplatz zur Verfügung, da Kindersitze im Auto eingebaut werden, um z.B. Probe zu sitzen.“

Mareike M. im November 2017 über Google

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„Wir waren bei Familie Bär um uns bezüglich eines Reboarders für unsere 5 Monate alte Tochter beraten zu lassen.
Eigentlich wollte ich uns nur beraten lassen! Ehrlich! Am Ende haben wir den für uns perfekten Sitz gefunden und direkt mitgenommen. So viel zu den guten Vorsätzen!

Natürlich ist es etwas ganz anderes geworden als ich wollte.
Ich wollte etwas, das ich drehen kann. Und auch diese Sitze wurden uns zuerst gezeigt. Erst danach (weil der Funke noch nicht recht übersprang), wurden uns andere Modelle gezeigt. Da war dann das richtige für uns dabei.

Ich fand es aber super, dass erst einmal meine Wünsche beachtet wurden und mir nicht irgendwas gezeigt wurde!
Das hat mir gezeigt, dass man dort zuhört und die Kunden ernst nimmt!
Vielen Dank!!!!“

Viola T. im November 2017 auf unserer Fanpage

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„Vielen Lieben Dank für die kompetente, super freundliche und ausführlichste Beratung! Wir sind mit dem neuen Sitz alle sehr zufrieden!“

Juliane E. im November 2017 auf unserer Fanpage

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„Familie Bär bietet bei der Suche nach einem Kindersitz fürs Auto und auch das Flugzeug erstklassigen, genau auf die Kunden zugeschnittenen Service mit detailliertem Fachwissen und viel Geduld. Wir waren dort sehr gut aufgehoben und sind mehr als zufrieden. Auch die Preise sind TOP!

Technologie ist etwas feines, aber diese Unterstützung und bedingungslose Kundenorientierung bekommt man nicht im Internet – sondern in Berlin bei Familie Bär! Der Besuch lohnt sich, garantiert!“

Fiona D. im August 2017 auf unserer Fanpage

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„Super freundliche Beratung, da hat man tatsächlich das Gefühl, dass da jemand Ahnung von seinen Produkten hat! Toll auch, dass es Spielzeug und Klo für wartende große Geschwister gibt. Auf der Rückfahrt hat der Mini gleich das erste Schläfchen im Axkid gemacht, der ist auch vollkommen zufrieden mit seinem neuen Sitz. Wir werden euch auf alle Fälle weiter empfehlen“

Jo F. im Juli 2017 auf unserer Fanpage

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„Wir haben unseren Kindersitz schon vor 2 Jahren bei Familie Bär gekauft und sind immer noch super zufrieden. Tolle Beratung, es wird sich viel Zeit genommen und alles ausprobiert was man möchte. Die Kleinen sind gut beschäftigt durch die kleine Spielecke. Alles sehr kindgerecht eingerichtet.“

Marie Cz. im Juli 2017 auf unserer Fanpage

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„Sehr nette, sympathische und v.a. kompetente Beratung! Absolut empfehlenswert. Es gab keinen Zeitdruck und wir fühlten uns sehr gut aufgehoben, sodass wir mit einem guten Gefühl gegangen sind.“

Sandra R. im Juli 2017 auf unserer Fanpage

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4 Gedanken zu „Feedback unserer Kunden

  • 8. September 2020 um 17:38 Uhr
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    Heute einen Kindersitz gekauft in der Ring Straße Berlin . Sehr gute Beratung freundlich nett und sofort eingebaut.
    Besser geht es nicht

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    • 10. September 2020 um 9:25 Uhr
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      Hallo Herr Scherbarth,
      vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung, wir freuen uns sehr über das Lob!

      Herzliche Grüße und Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt
      Kerstin von Familie Bär

      Antworten
  • 30. September 2018 um 17:46 Uhr
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    Liebe Familie Bär,
    danke für die kompetente und ehrliche Beratung! Ich mag die familiäre Atmosphäre bei euch!

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    • 30. September 2018 um 18:25 Uhr
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      Liebe Linda,
      herzlichen Dank für das Lob, das freut uns riesig! =)

      Antworten

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